完美引领新风潮：火星人用“大服务”谱写行业传奇

首页 装修资讯 引领新风潮：火星人用“年夜办事”谱写行业传奇 引领新风潮：火星人用“年夜办事”谱写行业传奇 http://www.jiaju82.com 2023年09月15日10:07 家居装修资讯

  当前厨电市场正以立异产物、优良办事、全新弄法给消费者带来全新的消费体����APP验。此中，优良办事被以为是新消费办事时代富厚而立体的品牌价值。深耕厨电行业十三年，集成灶行业领军品牌火星人连续立异产物、优化办事。2016年，火星人办事经由过程国度五星级办事系统认证，成行业首家。2018年，火星人自力的办事品牌“火星人极速办事小哥”建立。

  昨天，从完备的办事系统，到产物的人道化眷注，火星人以超前的办事理念，开创性地构建火星人“年夜办事”模式，为消费者制造全新的办事体验，行业办事标杆职位地方日渐凸显。

  极速相应：用朴拙链接品牌感情

  以“极速相应，一次就好”为办事理念，“火星人极速办事小哥”自建立以来，承袭着“半小时相应，两小时速修”的办事承诺，造成以办事为特点的焦点竞争力。为万万家庭带去温馨办事的同时，链接起主顾与火星人之间深挚的品牌感情。

  山东日照的王女士讲述了她被火星人小哥办事深深打动的故事。王女士在2021年9月购入火星人集成灶，直到2022年末，燕徙入住，发明因橱柜未开穿气孔致使不克不及通燃气。与橱柜品牌沟通未果，她再次找到火星人办事小哥孙师傅。其时孙师傅本因腿伤休假，但收到王女士的乞助后，承袭“极速相应”的办事理念，当全国午就上门为她解决了问题。后又赶上燃气公司不给王女士家的开放式厨房通燃气，无奈之下，她再次找到了孙师傅。孙师傅以火星人办事小哥市肆担保，与燃气公司协调沟通，终究让王女士家里乐成通了燃气。打动之余，王女士给孙师傅送礼品、请用饭，都被拒绝，终极做了一壁锦旗表达感谢。

  于时代高速成长的配景下，高速、高效、增加是品牌的要害词。而火星人十年如一日，真正将用户至上作为成长内核，用一次次真证的办事感动主顾，造成了良性、恒久的价值互动。

  2022年，火星人全渠道聪明体验中央上线，象征着火星人向智能化办事迈出了一年夜步。将来，跟着整个聪明体系的连续完美，和火星人聪明小哥助理的研发上线，火星人将经由过程越发具象化的“人+货+场”联动，一体化全链路的模式立异，买通线上线下的办事通路。

  立异眷注：成为消费体验时代引领者

  于办事为王的时代潮水中，火星人率先完成办事系统的构建，于行业办事赛道上遥遥i领先。而另外一方面，火星人又以焦点技能以及设计理念为上风，出力开拓产物范畴的立异眷注。

  于焦点产物集成灶范畴，火星人承袭康健、保险、耐用的准则，甄选优良质料，加固防护体系，严苛查验环节。此中“火星盾”保险规划防护体系包罗了熄火掩护、漏气掩护、过载掩护、防干烧掩护、气电分散掩护、防溢掩护、忘关火掩护、油温检测掩护于内的十五重防护。此中熄火掩护指的是灶具被浇灭时主动堵截气源；漏气掩护指的是气敏探头感到燃气走漏，主动报警并排气。

  别的，火星人X8集成灶专属的忘关火掩护可以做到移锅小火，90秒后主动熄火，避免遗忘；油温检测掩护能主动监测油温，太高时实时报警，避免食材养分流掉。以技能为支撑点，“火星盾”保险规划以开创性、一体化的举措，为厨房烹调带来全方位的知心守护。

  于洗碗机范畴，火星人立异少许洗功效，可按照餐具数目自由选择一餐一洗，为年青群体的个性化糊口而设计。改进7天长效鲜存技能，有用削减细菌滋长，知心适配差旅人群的糊口习气。

  一样于热水器范畴，火星人热水器立异AI四序免调智温感技能，无需手动调治，及时感知情况温度变迁，智能调治出水温度，出力晋升家居糊口幸福感。并以38.8分贝的藏书楼同级乐音，庇护24小时静音的家。

  技能支撑，理念先行。火星人一直以“年夜办事”为导向，为科技注入温度，致力在创作发明康健厨房，构建夸姣家居糊口。同时，火星人连续不停的倾覆与立异，也为厨电行业智能化进程添砖加瓦。

  结语：十三年，从0到1，从立异产物到办事系统，火星人将“年夜办事”理念畅通领悟领悟，既是洞见将来的聪明，也是骨子里的年夜牌风度、社会担任。扎根深挚根蒂根基，安身立异技能，火星人一直之前瞻性品牌思维，争做行业办事标杆，引领Z世代体验性消费新风潮。

原文网址: 引领新风潮：火星人用“年夜办事”谱写行业传奇 http://www.jiaju82.com/news-view-id-853274.html所属分类：行业聚焦/完美 上一篇:完美大商对话｜科饶恩门窗西安店刘建民：三十余载门窗前行路 下一篇:完美【领绣菁华】传统文化演绎品质生活，打造高雅的生活空间